Regulamin świadczenia usług
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady korzystania ze strony internetowej damianhofman.pl oraz zasady świadczenia usług prowadzenia treningowego i dietetycznego online.
Usługodawcą jest: Damian Hofman, prowadzący/a działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Adres do korespondencji: ul. Blokowa 4/49, 15-788 Białystok, e-mail kontaktowy: bspine789@gmail.com.
Warunkiem skorzystania z Usług jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego pełna akceptacja.
§ 2. Definicje
Klient / Podopieczny – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (lub niepełnoletnia posiadająca zgodę opiekuna prawnego), korzystająca z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
Usługa / Prowadzenie online – usługa szkoleniowo-treningowa świadczona na odległość, obejmująca przygotowywanie indywidualnych planów treningowych, wytycznych żywieniowych, stałą analizę postępów oraz kontakt na dedykowanej platformie.
Ankieta / Wywiad wstępny – formularz służący do zebrania niezbędnych informacji o stanie zdrowia, celu, stażu i możliwościach Klienta przed rozpoczęciem współpracy.
§ 3. Zakres i zasady świadczenia usług
Usługodawca świadczy Usługi na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta w Ankiecie wstępnej.
Usługi mają charakter informacyjno-szkoleniowy oraz treningowy. Usługodawca nie świadczy porad medycznych ani świadczeń zdrowotnych.
Klient oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zaleca się konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem treningów.
Czas oczekiwania na przygotowanie indywidualnego planu wynosi do 7 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania wpłaty oraz przesłania kompletnie wypełnionej Ankiety.
§ 4. Płatności i realizacja
Ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Płatność za Usługi odbywa się z góry przed rozpoczęciem okresu rozliczeniowego.
Świadczenie Usługi rozpoczyna się z chwilą dostarczenia Klientowi spersonalizowanego planu lub otwarcia dostępu do platformy komunikacyjnej.
§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta (tj. przygotował spersonalizowany, indywidualny plan treningowy stworzony według specyfikacji Klienta).
W przypadku współpracy o charakterze ciągłym (prowadzenie miesięczne), Klient ma prawo rezygnacji z przedłużenia usługi na kolejny okres rozliczeniowy, informując o tym Usługodawcę najpóźniej na 3 dni przed końcem bieżącego okresu.
§ 6. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku braku realizacji lub nienależytego wykonania Usługi przez Usługodawcę.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: bspine789@gmail.com.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.